各有关企业：
根据工业和信息化部的工作部署，为深入、客观地了解我国软件与信息服务外包产业发展现状及存在的主要问题，准确把握行业动态，研究对策，在连续三年全国软件与信息服务外包产业调研的基础上，继续开展2010年度软件与信息服务外包产业调研。受天津市经济和信息化委员会的委托，天津市软件行业协会负责组织天津市内相关企业参与该项调研。
本次的调研对象是软件与信息服务外包企业，是指向客户提供信息技术外包（ITO）服务和基于信息技术的业务流程外包（BPO）服务的企业。其中ITO业务主要包括信息系统设计、信息技术运维、测试评估、信息系统规划、信息技术管理咨询、信息技术培训、信息系统工程监理、IC设计、软件设计、软件开发等外包服务；BPO业务主要包括数据处理、软件运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台、数字内容加工处理、呼叫中心、互联网数据中心等外包服务。
请各有关企业填写《2010年中国软件与信息服务外包企业调研问卷》，并于2010年2月5日17:00前将企业问卷纸质版（加盖企业公章）和电子版寄送至天津市软件行业协会。
联系人：刘玺
联系电话：23789275转85
电子邮箱：lx@tsia.com.cn
点击下载附件：2010年中国软件与信息服务外包企业调研问卷
