从市商务委获悉，在一系列政策强力扶持下，本市国际服务外包产业呈现快速增长势头并步入新的上升期。截至2009年年底，全市共有各类服务外包企业146家，与2008年相比新增59家企业；从业人员2.77万人，全年完成新入职和在岗培训1.2万人次；累计完成服务外包接包合同额4.1亿美元，同比增长1.7倍，接包合同执行额1.05亿美元，同比增长54.5%。
作为重点扶持产业方向，国际服务外包得到市政府高度重视和大力推动，以滨海新区为龙头，努力打造服务外包产业基地，建设中国北方创意城市。
在国家及本市一系列政策支持下，2009年本市三个国家级服务外包示范园区累计64万平方米的教学、办公楼及配套公寓竣工并交付使用。一批国内外知名服务外包企业纷纷落户。同时出台配套政策，进一步健全和完善了产业促进政策，为对外招商引资，吸引更多跨国公司来天津发展，引进国家级服务外包人才培训中心，加快服务外包高端适用人才培养，以及完善金融服务，便利服务产品通关等提供了政策保障。一批以软件外包为特色的IT外包企业和商务流程外包企业在本市安家落户，以软件外包发展为核心的IT服务外包为天津服务外包产业进一步发展奠定了坚实基础。
