7月4日, 民建中央在政协十一届全国委员会常委会第二次会议上发出呼吁，建议“国家应把发展服务外包业提升到国家产业发展的战略层面，尽快明确定位，完善政策，营造环境，像支持软件产业那样大力推进服务外包业发展。”
民建中央建议：（1）国家应尽快制定国家服务外包产业发展规划，对该行业给予独立定位，相关部门制定相应的产业政策；（2）总结苏州工业园区技术先进型服务外包企业财政、税收和劳动工时试点经验，尽快向国家确定的服务外包基地城市、示范园区以及服务外包企业进行推广；（3）加强服务外包人才培养，加快高端服务外包人才引进，大力推广定制培训和大学生就业培训；（4）组建服务外包企业协会，注重打好“整体牌”，鼓励采取企业联盟和企业协会的方式对外接单，提高我国服务外包企业的整体竞争力。
